Fabricamos muebles con compromiso. Si algo no está bien, lo resolvemos.
Enviamos a todo el país y te acompañamos en cada paso.
Cuándo aceptamos una devolución
Fallas en materiales o terminaciones al momento de recibirlo.
Producto dañado en el transporte. Tomá fotos y avisanos dentro de las 48 hs.
Recibiste un modelo, color o medida diferente a lo que compraste.
Cómo hacemos la devolución
Completá el formulario o escribinos por WhatsApp con tu número de pedido y el motivo.
Nos comunicamos para validar tu caso y coordinar los próximos pasos.
Organizamos el retiro a domicilio o podés acercarte a nuestra fábrica en Villa María.
Procesamos el cambio o reembolso según lo acordado dentro del plazo establecido.
Preguntas frecuentes
Una vez aprobado el reclamo, lo resolvemos dentro de los 20 días hábiles. Podés hacer seguimiento por WhatsApp o acercarte a nuestra fábrica en Villa María.
Si el motivo es defecto de fábrica, daño por envío o producto incorrecto, el retiro es sin costo para vos. Coordinamos todo nosotros.
Sí. Atendemos en Porfirio Seppey 315, Villa María, de lunes a viernes de 9 a 18 hs. Te recomendamos coordinar antes por WhatsApp para agilizar la atención.
Sacá fotos del daño al recibir el producto y escribinos por WhatsApp dentro de las 48 hs. Gestionamos el cambio o reparación sin cargo.
Sí. Según el caso podés optar por cambio de producto o reembolso del importe abonado. Lo evaluamos juntos al momento del reclamo.
Contacto directo
La forma más rápida. Respondemos en horario comercial.
Atención personal. Te recomendamos coordinar antes.
Iniciá tu reclamo
Nos ponemos en contacto dentro de las próximas 48 hs hábiles. También podés escribirnos por WhatsApp para mayor rapidez.
💬 Seguir por WhatsApp
